اشتكى الاستاذ “كامل الحسيني” شركة سامسونج لدى شركة سامسونج بمقرها الرئيسي في كوريا الجنوبية ولدى جهاز حمااية المستهلك واوضح في الشكوى الاسباب التالية:
1- سواء خدمة العملاء وسواء خدمة الصيانة ايضا.
2- التكاسل عن العمل ورفض صيانة الاجهزة .
3- استخدام عقول البسطاء لرفع تكلفة الصيانة .
واشار ان ما حدث ما هو لا يليق بأي انسان ، وقال انه لن يتنازل عن حقه لدى هذه الشركة، مع العلم ان الشكاوى التى تقدم في هذه الشركة ترتفع بشكل ملحوظ .
بقلم ماجد محمد جاد
أضف تعليقك هنا