أنت المسؤول ? قاعدة 10/90 للدكتور ستيفن كوفي ✅ شرح وأمثلة

قاعدة الـ 10/90  المولف: د.ستيفن كوفي✅

هذه القاعدة لو اتبعتها ستغير لك على الأقل ردود أفعالك تجاه المواقف المثيرة للأعصاب. ما هي هذه القاعدة؟

مبادئ قاعدة 10/90

  • الـ 10% من الحياة تتشكل من خلال ما يحدث لنا.
  • الـ 90% الباقية يتم تحديدها من خلال ردود أفعالنا.

الـ 10%:

ماذا يعني هذا؟ معنى هذا الكلام أننا في الواقع ليس لنا القدرة على السيطرة على الـ 10% مما يحدث لنا، فنحن على سبيل المثال:

  • لانستطيع منع السيارة من أن تتعطل.
  • أو الطائرة من الوصول متأخرة عن موعدها.. مما قد يؤدي إلى إفساد برامجنا بالكامل.
  • أو سائق ما قطع علينا حركة المرور أو السير.

الـ 90%:

فنحن بالواقع ليس لدينا القدرة على التحكم بـ 10%..ولكن الوضع مختلف مع الـ 90%..فنحن من يقرر كيف يمكن أن تكون الـ 90%. سوف تسألون: كيف يكون ذلك؟

الإجابه: عن طريق ردود أفعالنا…فنحن لانستطيع التحكم في إشارة المرور الحمرا‌ء ولكن نستطيع السيطرة على ردة فعلنا، لا تدع الآخرون يجعلونك تتصرف بحماقة، أنت تستطيع أن تقرر ما هي ردة فعلك المناسبة.

مثال عن تطبيق قاعدة 10/90

دعونا نتعرف على ذلك بإستخدام هذا المثال الذي طرحه صاحب النظريه.

سيناريو ١ لتطبيق قاعدة 10/90:

كنت تتناول طعام الإفطار مع عائلتك، وفجأة أسقطت إبنتك الصغيرة فنجان القهوة على قميص عملك.

لم يكن لك دور فيما حدث هنا، ولكن ما سوف يحدث لاحقا سيتقرر حسب ردة فعلك.

– بدأت بالصراخ والشتم وقمت بتوبيخ ابنتك.. فأخذت الطفلة بالبكاء ، ثم إستدرت إلى زوجتك موبخا إياها لوضعها الفنجان على حافة الطاولة، وبعد مشادة لفظية قصيرة بينكما ، إندفعت إلى حجرتك وقمت بتغيير قميصك، ثم عدت إلى حيث كنت، فوجدت إبنتك قد إنشغلت بالبكاء بدلا عن إنهاء فطورها والإستعداد للمدرسة، ونتيجة لذلك فاتها باص المدرسة.

ـ وزوجتك كان لابد أن تغادر لعملها.

ـ إضطررت أنت إلى إيصال إبنتك بسيارتك الخاصة إلى المدرسة،بما أنك متأخر قدت سيارتك بسرعة أكبر من السرعة المحظور تجاوزها.. وبعد 15 دقيقة تأخير ودفع قيمة المخالفة المرورية، وصلت إلى المدرسة ،ركضت ابنتك إلى مبنى المدرسة دون أن تقول لك مع السلامة.

– وبعد وصولك إلى المكتب متأخرا 20 دقيقه، وجدت نفسك أنك قد نسيت حقيبتك، فهاهو يومك بدأ بصورة سيئة، وإستمر من سيء إلى أسوء.

– بعد عودتك إلى المنزل تجد توترا في العلاقة بينك وبين زوجتك وإبنتك.لمـــاذا؟ بسبب ردود أفعالك منذ الصباح. لماذا كان يومك سيئا؟

أ) هل هو بسبب القهوة؟

ب) هل هو بسبب إبنتك؟

ج) هل هو بسبب رجل الشرطه؟

د) هل أنت سببت لنفسك ذلك؟

الإجابه هي أنك أنت المتسبب في ذلك، لكن كيف؟ لانه لم يكن لك دخل أو سيطرة على حادثة الفنجان ولكن ردة فعلك في الخمس ثواني التاليه في إفساد يومك.

سيناريو ٢ لتطبيق قاعدة 10/90:

هيا بنا نتخيل سيناريو آخر للحدث وهو ماكان ممكن ويبغي أن يحدثـ فنجان القهوة وقع عليك، وبدأت إبنتك بالبكاء. قل لها بكل لطف لابأس يا عزيزتي. ولكن كوني في المرة القادمة أكثر حذرا وإنتباها.

– ثم تتناول المنشفه وتسرع إلى حجرة ملابسك. تستبدل قميصك وتتناول حقيبة أوراقك.

– وتعود إلى حيث كنت في الوقت المحدد لترى إبنتك من النافذة وهي تصعد إلى حافلة المدرسة ملوحة بيدك لوداعك.

-تصل إلى عملك مبكرا بـ 5 دقائق وتحي زملائك بكل مرح وابتهاج، ويبدي رئيسك تعليقا حول يومك الرائع.لاحظت الفرق؟
كما رأيت يوجد سيناريوهان مختلفان:لهما نفس البداية، ولكن نهاية مختلفة.

لماذا؟ بسبب ردة فعلك. وفي الحقيقة لم يكن لديك أي سيطرة على الـ 10% التي حدثتأما الـ 90% الأخرى فتم تحديدها عن طريق ردة فعلك.

طرق تطبيق قاعدةالـ 10/90

(أ) قال أحد الأشخاص: بعض الأشياء السيئة عنك

إذا قال أحد الأشخاص: بعض الأشياء السيئة عنك.. فلا تكن مثل الإسفنج.. بل دع الهجوم يسيل عليك مثل الماء على الزجاج.. ولاتسمح للتعليقات السلبية تؤثر عليك.فردة الفعل الإيجابية لن تفسد يومك، بينما ردة الفعل السلبية قد تؤدي إلى فقدانك للأصدقاء أو فصلك من العمل. وتكون في حالة من العصبية والإرهاق.

(ب) إذا قطع عليك أحد الأشخاص حركة السير

كيف تكون ردة فعلك إذا قطع عليك أحد الأشخاص حركة السير؟ هل تفقد أعصابك؟هل تضرب مقود السيارة بقوة حانقا؟هل تشتم؟ هل يرتفع ضغط دمك عاليا؟ من سيهتم إذا أخرا بعشوان. لماذا تسمح للسيارات بإفساد قيادتك؟ تذكر قاعدة الـ 10/90 ولاتقلق لما سيحدث لك بعد ذلك.

(ج) فقدت وظيفتك

قيل لك بإنك فقدت وظيفتك. لماذا الغضب والإنزعاج والأرق. إستغل جهدك ووقتك في إيجاد وظيفة اخرى.

(د) تأخر إقلاع الطائرة

تأخر إقلاع الطائرة وأفسد ذلك برنامجك اليومي لماذا تصب جام غضبك وإحباطك على مضيفة الطائرة ؟هي ليس لها القدرة على التحكم في موعد وصول الطائرةإستغل وقتك في القراءة أو التعرف على مسافر أخر. التوتر لن ينتج عنه إلا تعقيد أوضاعك وجعلها إلى الأسوء. طبق قاعدة 10/90 وستدهشك النتائج، لن تخسر شيئا إذا حاولت. قاعدة مذهلة والقليل من الناس من يعرفها ويطبقها في حياته.

النتيجة: علينا جميعا أن نفهم هذه القاعدة ونطبقها في حياتنا.

أضف تعليقك هنا

جمعان عبد الله الشهراني

جمعان عبد الله الشهراني

مشرف تربوي - السعودية