النوع الآخر من الذكاء..

النوع الآخر من الذكاء.. بقلم: معاذ الشحمه || موقع مقال

“سنريهم آياتنا في الآفاق وفي أنفسهم حتى يتبين لهم أنه الحق” سورة فصلت الآية 53. تعريف الذكاء العاطفي  فإن نجاح الإنسان وسعادته في الحياة يتوقفان على مهارات لا علاقة لها بشهاداته وتحصيله العلمي كما يقول دانيال جولمان. ويعرف الذكاء العاطفي بأنه قدرة الإنسان على التعامل الإيجابي مع نفسه والآخرين. وكما …

أكمل القراءة »

فن التحدث بالهاتف..

فن التحدث بالهاتف.. بقلم: معاذ الشحمه || موقع مقال

إن 93% من تواصلك هو تواصل غير لفظي كما يقول “نيدو كوبين” بكتابه كيف تصبح متواصلاً جيداً، ومعظمه غير ملحوظ، لكن باستطاعتك أن تجعل الكثير من تواصلك غير اللفظي تحت سيطرة واعية. ما هي وسائل التواصل غير اللفظي؟ وتقع وسائل التواصل غير اللفظي في أربع مجموعات رئيسية: طبيعة الصوت. لغة …

أكمل القراءة »

خفة الظل

خفة الظل. بقلم: معاذ الشحمه || موقع مقال

الفكاهة لا تصنع عرضاً تقديمياً جيداً كما يقول فيفان بوكان بكتابه كيف تتحدث بثقة أمام الناس، فالمسألة ليست ضحكاً دائماً. وكما يقول جوش بيلنجس بأن هناك عدد قليل جداً من قضاة الفكاهة الجيدين، وهم لا يوافقون. فيجب أن تكون الفكاهات مناسبة، وإنها فن ويجب أن يكون الإيقاع فيها مثالياً، والنهاية …

أكمل القراءة »

أنواع الابتسامة

أنواع الابتسامة. بقلم: معاذ الشحمه. || موقع مقال

في علم نفس النمو والارتقاء يقول العلماء بأن الطفل عندما يصطدم رأسه بشيء فإن شعوره بالألم سيتأخر لثواني قليلة، على الأم أن تواجهه في تلك الثواني بابتسامة عريضة، أو أن تضحك بصوت عالٍ أمامه، فإن ذلك سيجعل شعوره بالألم يختفي قبل أن يبدأ في الصراخ. فأنت لست بحاجة لأن تتلفظ …

أكمل القراءة »

لغة أخرى..

لغة أخرى.. بقلم: معاذ الشحمه. || موقع مقال

لا نقصد اللغة اليابانية أو الصينية أو الاسبانية أو الفرنسية أو الانكليزية، وإنما نقصد لغة يفهمها جميع الناس في أي مكان في العالم، ويفهمها الصغير والكبير، والرجل والمرأة، فنحن نقصد لغة الجسد. التواصل عبر لغة الجسد وكما يقول ياسر حماية بكتابه فن لغة الجسد بأنها: “لغة تواصل حديثة، وتعتمد على …

أكمل القراءة »

فن المفاوضات

فن المفاوضات . بقلم: معاذ الشحمه || موقع مقال

كونك لطيفاً لا يعني أنك ساذج كما يقول جورج فولر بكتابه دليل المفاوض. وهناك مواقف عديدة يجب ألا تتفاوض وتكون سعيداً بهذا القرار، وخطط للحصول على الكثير  بالقليل، وحدد بدائلك وخياراتك، فكلما كثرت البدائل تحسن القرار، وكلما زادت معلوماتك عن موضوع التفاوض وعن الآخر كلما زادت قدرتك على إحراز تفاوضات …

أكمل القراءة »