مهارات شخصية

لغة أخرى..

لغة أخرى.. بقلم: معاذ الشحمه. || موقع مقال

لا نقصد اللغة اليابانية أو الصينية أو الاسبانية أو الفرنسية أو الانكليزية، وإنما نقصد لغة يفهمها جميع الناس في أي مكان في العالم، ويفهمها الصغير والكبير، والرجل والمرأة، فنحن نقصد لغة الجسد. التواصل عبر لغة الجسد وكما يقول ياسر حماية بكتابه فن لغة الجسد بأنها: “لغة تواصل حديثة، وتعتمد على …

أكمل القراءة »

فن المفاوضات

فن المفاوضات . بقلم: معاذ الشحمه || موقع مقال

كونك لطيفاً لا يعني أنك ساذج كما يقول جورج فولر بكتابه دليل المفاوض. وهناك مواقف عديدة يجب ألا تتفاوض وتكون سعيداً بهذا القرار، وخطط للحصول على الكثير  بالقليل، وحدد بدائلك وخياراتك، فكلما كثرت البدائل تحسن القرار، وكلما زادت معلوماتك عن موضوع التفاوض وعن الآخر كلما زادت قدرتك على إحراز تفاوضات …

أكمل القراءة »

صعبو المراس

صعبو المراس|| بقلم: معاذ الشحمه|| موقع مقال

يعترض حياتنا الكثير من الشخصيات صعبة المراس، والتي قد تسبب لنا الإحراج من وقت لآخر، وإن كانت هذه النوعيات من الأشخاص من الغرباء أو من الأشخاص الذين نلتقيهم مرة أو قد لا نلتقيهم مرة أخرى بعد ذلك، فإن الأمر يبدو سهلاً في التعامل معهم فكل ما عليك أن تصبر إلى …

أكمل القراءة »

الألفة

عن جابر قال، قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: “المؤمن يألف ويؤلف ولا خير فيمن لا يألف ولا يؤلف وخير الناس أنفعهم للناس” رواه الطبراني في الأوسط والبيهقي في الشعب. وكما تقول فيرجينيا ساتير بأن الاتصال هو عملية أخذ وعطاء للمعاني بين شخصين. معنى الألفة فالألفة هي من طبيعة …

أكمل القراءة »

حواجز التواصل

حواجز التواصل. بقلم: معاذ الشحمه || موقع مقال

معنى التواصل كم من أحذية فاخرة بداخلها جوارب ممزقة، كما يقول سقراط. يعرف التواصل بأنه إرسال رسالة من مرسل وتشفيرها واستقبالها من مستقبل وفك هذا التشفير، وهو ما يميز التواصل عن الاتصال والذي هو فقط جزء من التواصل. ونحن كثيراً ما نفهم الرسالة خطأً، وكثيراً ما صادفتنا العديد من المواقف …

أكمل القراءة »

اقتراحات وليست أوامر

اقتراحات وليست أوامر . بقلم: معاذ الشحمه || موقع مقال

يمكنك القيام بما لا أستطيع أنا القيام به، ويمكنني القيام بما لا تستطيع أنت القيام به، ويمكننا معاً تحقيق أشياء عظيمة كما تقول الأم تريزا، فشخص واحد أقل بكثير من أن يحقق العظمة لوحده، ويد واحدة لا تستطيع التصفيق. فالشمعة لا تخسر شيئاً عندما تضيء شمعة أخرى كما يقول توماس …

أكمل القراءة »