يعترض حياتنا الكثير من الشخصيات صعبة المراس، والتي قد تسبب لنا الإحراج من وقت لآخر، وإن كانت هذه النوعيات من الأشخاص من الغرباء أو من الأشخاص الذين نلتقيهم مرة أو قد لا نلتقيهم مرة أخرى بعد ذلك، فإن الأمر يبدو سهلاً في التعامل معهم فكل ما عليك أن تصبر إلى …

عن جابر قال، قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: “المؤمن يألف ويؤلف ولا خير فيمن لا يألف ولا يؤلف وخير الناس أنفعهم للناس” رواه الطبراني في الأوسط والبيهقي في الشعب. وكما تقول فيرجينيا ساتير بأن الاتصال هو عملية أخذ وعطاء للمعاني بين شخصين. معنى الألفة فالألفة هي من طبيعة …

معنى التواصل كم من أحذية فاخرة بداخلها جوارب ممزقة، كما يقول سقراط. يعرف التواصل بأنه إرسال رسالة من مرسل وتشفيرها واستقبالها من مستقبل وفك هذا التشفير، وهو ما يميز التواصل عن الاتصال والذي هو فقط جزء من التواصل. ونحن كثيراً ما نفهم الرسالة خطأً، وكثيراً ما صادفتنا العديد من المواقف …

يمكنك القيام بما لا أستطيع أنا القيام به، ويمكنني القيام بما لا تستطيع أنت القيام به، ويمكننا معاً تحقيق أشياء عظيمة كما تقول الأم تريزا، فشخص واحد أقل بكثير من أن يحقق العظمة لوحده، ويد واحدة لا تستطيع التصفيق. فالشمعة لا تخسر شيئاً عندما تضيء شمعة أخرى كما يقول توماس …

“يا أيها الناس اتقوا ربكم الذي خلقكم من نفس واحدة وخلق منها زوجها وبث منهما رجالاً كثيراً ونساءً واتقوا الله الذي تساءلون به والأرحام إن الله كان عليكم رقيباً” سورة النساء الآية 1. فلذلك لا بد من أن نفهم اختلافات المرأة والرجل حتى نستطيع بناء العلاقة على أساس متين وإيجابي، …

عليك بالنصيحة التي تقول إنه لكي تتجنب الجدل والخلافات فعليك بأن تتجنب نقد الآخر وتبتعد عنه كل البعد، ولكن قد تصادفك أحيان كثيرة يكون الآخر هو من ينتقدك ويعلن عليك الحرب فماذا تفعل؟ كيف تتصرف إذا وجَّهَ إليك أحدُهم نقداً؟ أولاً: المحافظة على الهدوء هل سبق لك أن تلقيت نقداً …